- 締切済み
モノクロレーザープリンターの印刷結果の線とかすれる
- モノクロレーザープリンターの印刷結果に縦線が入りかすれが起きています。トーナーとドラムカートリッジを交換しても改善されません。プリンタ上での印刷状態も確認しましたが、かすれは変わりません。
- 利用しているパソコンやスマートフォンのOSはWindowsとMacOSです。プリンターは無線LANで接続しており、Wi-Fiルーターの機種名はBuffaloです。関連するソフトやアプリはありません。
- 電話回線は通常のアナログ回線を使用しています。かすれる印刷結果についてお困りで、トーナーやドラムカートリッジの交換やプリンタ上での確認を試しましたが改善されません。
- daiten9876
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- プリンター・スキャナー
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- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17775)
ドラムに文字などを写す感光ユニットの故障かもしれません。 こうなるとプリンターを買い替えたほうが早いかも・・・ なお、このプリンターの寿命は5年か5万枚の早い方となっておりその時点でカウンターが働いて動作しなくなるかもしれません。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15534/29850)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。 他の方が回答されていますが https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2375dw/accessory/index.aspx トナーカートリッジやドラムユニットの交換をしても改善しないなら現状では修理に出すしか無いかと。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx モノクロレーザープリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx ただ掛かる費用を考えるとプリンタ自体の買い替えって言うのも視野に入るかも知れませんね…
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 修理代を考えるとプリンタの再度購入の方が現実的ですね。購入で検討していきたいと思います。 ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
定着ユニットが損傷している可能性があります。 ブラザーコールセンターにご連絡されることをおすすめします。 モノクロレーザープリンターに関するお問い合わせ窓口 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/printer_mono_laser.html
お礼
ドラムカートリッジまで交換しましたが、駄目でした。 問い合わせ先の内容も試しましたが改善しませんでした。 プリンタの再購入を検討したいと思います。 ありがとうございました。
お礼
使用をはじめて2年ほどですが、この症状が出ています。ご指摘のとおりカートリッジ代や修理代を考えると再度購入を検討するほうが早いですね。 参考になりました。 ありがとうございます。