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スキャン時に2本の線が出る

エプソンPX-M5041Fでオートドキュメントフィーダーを使うと、スキャン時、印刷時に黒い筋(細い、2本平))が入ります。硝子面などを拭きましたが、特別の汚れ、埃はなく、改善しません。給紙エラーで紙を取り除いた際に、紙の切れ端が給紙装置の中に残ったのかもしれませんが、装置の中の点検はできず、確認できません。対処方法はありますか。通常の印刷は問題ありませんので、ドキュメントフィーダーに関連するトラブルと思います。

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  • emsuja
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回答No.1

硝子面を拭かれたとのことですが、」オートドキュメントフィーダー(ADF)を利用してスキャンする場合は、内部のスキャンユニットを動かしてガラス面上の原稿を読み取るのではなく、スキャンユニットを固定して資料をその上で動かすことで読み取りを実行します。 中々的確に表現した説明書が見当たりませんが 操作ガイド https://www2.epson.jp/support/manual/4136420_00.PDF の 71ページの [2] 現行台や ADF の裏側に・・・・ と書かれている部分の下の絵で 「透明な部分を拭く」と書かれている部分が ADF を利用する場合の読み取り部分です。ここを掃除してみてください。

Masaki0523
質問者

お礼

有り難うございます。装置の中での問題が考えにくいのであれば、ご指摘の読み取り部分の対応を念入りに行ってみます。折が等ございました。

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