締切済み

so-net側で操作できること。

2021/07/24 23:49

インターネットが見られなくなった時、so-net側で操作できる手立てというのは、あるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

shinyatokkyu
お礼率0% (0/2)

FTTH・光回線
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tkwn52
ベストアンサー率43% (66/151)

2021/07/25 10:19 回答No.2

状況にもよりますがほとんどないと思います。ネットがつながらないとso-netのサポートに問い合わせた場合、サポートの指示にしたがってユーザが必要な対処を行い、ネット接続を回復させることが多いです。ここは、一般の有志の人の助けで、問題解決するコーナーです。ご利用のコース、V6プラスの利用の有無、利用している機種、機器のランプの点灯状態、どのようなことをしたら今の状態になったか、などを書くと、必要な支援が得られて問題解決できるかもしれません。

t_ohta
ベストアンサー率38% (5241/13712)

2021/07/25 10:00 回答No.1

見られなくなった理由次第です

so-net側で操作できること。

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