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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J567Nのタッチパネルが操作できない。）

DCP-J567Nのタッチパネルが操作できない

このQ&Aのポイント
  • インクを純正に交換してもインク交換を要求され、交換したのボタンが反応しない
  • 使用環境はWindows10で無線LAN接続
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は不明

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.3

DCP-J576Nと言うプリンターは見つかりません win10 に買い換えたのではありませんか？← で、あればパソコンのプリンターのドライバーをアンインストールして再起動後↓該当するドライバーをインストールです DCP-J577Nドライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n DCP-J567Nドライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n このあたりのプリンタでしょうか？ 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&ftype3=10001&faqid=faq00012143_000 あたりは試されたって事ですね。 あとはプリンタのコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみるぐらいかと。それでもだめなら修理・点検に出してみるぐらいしかないかと。

回答No.1

下記手順の要領で交換願います。 その上で【インクを交換してもエラーメッセージが消えない場合】を参照願います。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj567n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010230_014

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