色のかすれ

質問

印刷時に色がかすれるのですが、どうしたら解決できますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>どうしたら解決できますか？
一部始終を質問者様の隣で見ていたわけではないので、
これでは何もできません。

まずは5W1Hじゃないですが
・お使いの機種
・消耗品はブラザー純正品を継続して使用しているか
・コンピューターのOS
・コンピューターとプリンターの間の接続方式
・接続方式が無線LANならお使いの無線LANルーターのメーカー名と機種名
などを確認して、補足いただくことですね。
補足投稿の方法：
https://secure.okbiz.okwave.jp/okwave-faq/faq/show/1452?site_domain=help

下記から取扱説明書の「困ったときは」を参照して、
一つずつ確認してみてください、としか言えない状態です。
https://www.brother.co.jp/support/index.aspx
お困りの時は→製品マニュアル

回答No.1

q4330

プリンターの問題か、パソコン側の問題か、切り分けをしてください。
・プリンターでカラーの原稿をコピーする
これで色がかすれるならプリンターに問題がある
インクを新品に交換、ノズルクリーニング、テスト印刷を数回繰り返しても直らないなら修理か買い替え。

・プリンターのコピーでは正常ならパソコン側の問題です
プリンタードライバーを入れ替えてください。