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J6583で「用紙切れ」ステータスが解消されない
- J6583を利用中で、給紙しても「用紙切れ」ステータスが解消されません。
- パソコンやプリンターを再起動しても解決せず、プリンターのウィンドウにはエラー画面が表示されていません。
- ブラザー製品に関する問題です。
- mikurajima050
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらのプリンタでしょうか？ 印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&ftype3=10012&faqid=faq00012089_021&pfs=1 念の為、上記を参考に「印刷品質チェックシート」を印刷してみましょう。それwお印刷する際に同じように用紙切れのようなメッセージが出るのか？確認を。
- papis
- ベストアンサー率70% (3654/5179)
>J6583 似た型番が多数あるので、型番は略さずに記載してください。 こちら側は実機を見られず、確認できません。 MFC-J6583CDW https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw ・パソコンとプリンターの間の通信が不安定 ・プリンターに用紙をセットした際のサイズと種類の設定をしていない ・OSに合致したブラザー製のドライバーが正しく適用されていない ・給紙ミスが起きている のいずれかまたは複数の可能性が考えられます。 まず通信について、無線LAN接続をしているのなら、 >パソコン、プリンタそれぞれ再起動 の前に、最初に無線LANルーターを再起動させてから、 パソコンとプリンターを再起動させて確認してみてください。 その際、パソコン側で保留になっているデータがある場合は https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773 の手順でいったん保留データを削除してからルーターを再起動、 ついでパソコンとプリンターを再起動してください。 次に用紙セット時の設定は https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_26 にそって、適切にサイズと種類を選択していますか？ この値と、パソコンからの印刷時のドライバーの設定が不一致だと、 「物理的な」用紙がないではなく、 「設定条件に合致した」用紙がないという意味で表示されている可能性があります。 ドライバーについては、パソコンとあるのでWindowsと仮定しますが 添付画像右側のようなドライバーは、 OS標準ドライバーとかOS添付ドライバー、WSDドライバーなどと呼ばれ、本来のプリンターの性能を生かし切れません。 この場合、一旦プリンターの電源を切って、 既存のドライバーの正しい削除と、ブラザー製ドライバーの導入が必要です。 給紙ミスについては、給紙ローラーの清掃をしてください。 給紙ローラーを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-A8E3F57D-E21B-430E-9965-E01899C61D2A_418 これらのいずれかを確認してみてください。
