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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりの表示が解消されません)
プリンターの紙詰まりが解消されません
このQ&Aのポイント
- 手差しトレイからの給紙先端部で紙詰まりが発生しました。内部への紙残りは見つかりません。
- プリンターの状態を確認すると用紙詰まりが表示され、印刷ジョブの削除もできません。
- メンテナンスの表示に従って新しい用紙を送りましたが、問題は解決しません。他に試してみることはありますか?
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質問者が選んだベストアンサー
管理ツールからPrintSpoolを停止させてから削除してください http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89#pg_anc02 管理ツールは スタート・Windows管理ツール・コンピューターの管理 Win+r(ファイル名を指定して実行)は迷わないと思います
お礼
ありがとうございました。 途中の画面表示は一部異なる個所がありましたが、後段の手順でspoolを削除して無事復活することができました。