排紙トレイについて

質問

排紙トレイが壊れてしまいました。
発注することは可能でしょうか？
　また、料金も教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

あまり古いプリンタだと修理対応期間が終了していて修理自体が出来ない可能性もあります。その場合はプリンタを買い替えましょう。

修理対象機種・料金一覧
https://www.epson.jp/support/shuri/category.htm
から型番で調べれば修理費用は大体わかるかと。ただ排紙トレイって部品だけの取り寄せなどは難しいと思います。

回答No.2

るぱん 賛成（@tunade2020）

要メーカー直電。

回答No.1

papis

ここは、エプソンのサイトからリンクされていますが、
エプソンのサポート担当者が応対しているわけでは無く、
質問者様と同じ一般利用者による互助形式です。
したがって、一般論になります。

機種名と、具体的な部分が不明です。
一般的には、
・利用者側が通常の利用で着脱することが操作の前提となっている物
（例：CD/DVD印刷のトレイなど）
であれば、部品としての発注が可能です。
着脱に、取説に記載が無い分解を伴う物はNGと考えるとよいかと思います。

排紙トレイとありますが、
機種によっては着脱できる物もありますし、
分解しないと外れない物もありますので判断が難しいかと。

また、そもそも部品の供給期限があるので、
お手持ちの機種が、
「EPSONで修理受付中かどうか」の確認が必要です。
この掲示板に来る前のページで、
例：EP-805AW
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-805aw.htm
修理対応期限：2018年7月31日
と記載があってすでに部品の供給が無い、ということになります。
ここでまだ修理中の機種であれば、可能性はあると言えるでしょう。