印刷が汚れる

2021/06/22 11:00

このQ&Aのポイント

HL2240Ⅾ10で印刷が汚れる問題について解決方法をご教示ください。
純正品のドラムを取り替え、クリーニングなどのサポートページの方法を試しても印刷面にたて筋汚れが入り、文字の欠落も発生しています。
さらに片面印刷のはずなのに裏面にひどい汚れが付く問題も発生しています。どうか解決策をご教示ください。

SUKEIRI
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数1

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

121CCagent
ベストアンサー率52% (15527/29843)

2021/06/22 19:26 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2240d このあたりのプリンタでしょうか？本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01）となっているのでもし修理が必要でも修理自体が出来ないのでプリンタの買い替えとなると思います。他の方が回答されていますが印刷面が汚れてしまいます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2240d&ftype3=10011&faqid=faq00010312_012 に書かれているようにドラムユニットの清掃、コロナワイヤーの清掃あたりもやってみるぐらいかと。

papis
ベストアンサー率70% (3650/5173)

2021/06/22 13:49 回答No.1

>HL2240Ⅾ10 HL-2240Dの特殊仕様品とかでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2240d コロナワイヤー、ドラムユニットの清掃は行ったと言うことですね（新品純正品だとドラムユニットは不要な可能性が高いですが） >印刷面にたて筋汚れが入りその部分は文字の欠落も症状を見る限りコロナワイヤー汚れでしっかりドラムを感光させられていないような印象ですが... >片面印刷なのに裏面の最初に１０㎝くらいの幅でひどい汚れトナーも純正品ですか？ドラム周りの現像プロセスよりも前に、トナー漏れで用紙が汚れている可能性が高いですが...