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印刷できない！対処法を教えてください
- dcp-987nで印刷ができませんと表示される場合、対処法を教えてください。
- 印刷できない問題に直面している場合、ブラザー製品であるdcp-987nの対処法について知りたいです。
- ブラザー製品のdcp-987nで印刷できないエラーが発生しています。解決方法について教えてください。
- hiroki0322jp
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- papis
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>dcp-987n DCP-J978Nのことでしょうか？（似た型番が多いので） https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 →何らかの異常が発生しています。 パソコンのハングアップ（フリーズ）とおなじような状態が起きたと考えられます。 電源プラグをコンセントから抜いて、少し間を置いてから挿し直し、 電源を入れ直してみて、起動して待機状態になれば、 利用を再開する前に、下記に沿って ファームウェア（プリンター本体の制御プログラム）が最新版に更新できているか、確認してみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00100005_025 ※現在の最新は2021/05/06更新のVer.Vです
- 121CCagent
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「印刷できません XX」「初期化できません XX」「スキャンできません XX」「クリーニングできません XX」という表示が出て、本製品が使用できません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&ftype3=10046&faqid=faq00010753_021 を参考にしてみては？ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&faqid=faq00012121_004 別のプリたですが48だと 記録部に異常が発生しています。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみてください。 となっていますね。恐らくお使いのプリンタでも同様かと。 どうしても解決しないようなら https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理・点検に出すぐらいしか無いです。
