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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LP-S180D サービスコール番号の確認方法)

LP-S180D サービスコール番号の確認方法

このQ&Aのポイント
  • LP-S180Dのカバーメンテナンスランプ以外が点灯しています。サービスコールのEXXXを調べたいのですがどうすればいいでしょうか。
  • ステータスモニターをインストールしようとしましたが、win10 64bitに対応してませんでした。
  • EPSON社製品のLP-S180Dに関して、カバーメンテナンスランプ以外が点灯している際にサービスコールのEXXXを確認する方法について教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
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回答No.2

ステータスモニターですが、Windows系の64bit版は ステータスモニタVer.4.2.0 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/24695.htm から入手できます。 なお、ドライバーと連携して動作するため、 プリンタードライバーがEPSON版ではなく、 OS添付ドライバーやWSDドライバーとなっている場合は、 インストール時に対象となるドライバーがない等とメッセージが出て、 導入ができないことがあります。 この場合、ステータスモニター単品ではなく、 WebInstallerを使ってドライバーも含めて入れ直しが必要ですが、 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30095.htm サービスコールエラー状態だと、 そもそもドライバーのインストールの際に検知に対応しないので、 ドライバーおよびステータスモニターをインストールすることが、 状況としては難しいかもしれません。 なお、レーザープリンターの場合ファームウェア更新で ExxxやCxxxのエラーが解消することもあります。 電源の入れ直しで復帰したようであれば、 いったんプリンターの電源を切った状態で、 WebInstallerでのドライバー再インストールを行い、 同時に適用されるEpson Software Updaterにて、 ドライバーやステータスモニターとセットで、 ファームウェアを更新できるとよいのですが....

その他の回答 (1)

  • Nobu-W
  • ベストアンサー率39% (725/1832)
回答No.1

http://dl.epson.jp/support/manual/4133828_00.PDF P11に記載があります・・・読んでみて下さい ちなみになんですが、 https://www.epson.jp/support/portal/download/lp-s180d.htm ここに64用ステ~タスモニタありますが・・・違う?