東京電力の支払いについて

質問

こんばんは。電気の支払いについて質問致します。 去年6月より今の住居に引越しをして、東京電力TEPCOエナジーパートナーより毎月請求書が来て払いをしているものです。
本日去年の秋ごろの未納通知が来て電気停止するときました。
今まで1度もそのような通知は来たことがなく、未納はないと思っていたのですが・・・。
いきなり去年の電気の請求が来ることはありますか？
今月も先月も払い忘れた際は、即通知が来たりしますが、1年経っての通知がくるなどありますのですか？
ご回答お願い致します。

回答No.1

f272 · ベストアンサー

1年経っての通知がくるのは聞いたことがありません。
https://www.tepco.co.jp/ep/support/cc/
電気・ガス料金の支払い状況はカスタマーサポートで確認ができます。電話をするのが早いでしょう。
なお，その未納通知に書いてあるところに連絡してはいけません。

回答No.3

t_ohta

詐欺の可能性もありますから、東京電力エナジーパートナーのホームページ等に書かれているお客様窓口に連絡して真偽を確認しましょう。

回答No.2

no_account

＞今月も先月も払い忘れた際は、即通知が来たりしますが、1年経っての通知がくるなどありますのですか？

昨年から今年にかけてはコロナの影響で支払い期間の延長が有ったりで少し特殊な状況なので、支払日が延びた事で遅く通知が来る事は有り得ます

新型コロナウイルス感染症の影響で電気料金またはガス料金の支払いにお困りのお客さまへの支払い日の延長等について（2月24日一部変更）｜東京電力エナジーパートナー株式会社
https://www.tepco.co.jp/ep/archive/20210224.html