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ブラザーMFC-J4720Nで印刷できず、画面に表が表示される
- ブラザーMFC-J4720Nの画面にエクセルのような表が表示され、印刷ができない状況になりました。
- 印刷できないブラザーMFC-J4720Nのディスプレイには■MAINTENANCE■■と表示されており、操作しても画面が変わりません。
- ブラザーMFC-J4720Nの印刷トラブルに関して、寿命の可能性やインクの交換などの情報を求めています。
- led-hikari
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4720n 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/04/01） となっているのでプリンタの買い替えも検討しても良いかも知れませんね。 ブラザー複合機 「メンテナンスモード MAINTENANCE MODE BROTHER」 https://www.youtube.com/watch?v=aOORonJ9UF8 【備忘録】やはり分解は止めた方が無難？BrotherインクジェットプリンターPart2 https://ameblo.jp/refillink-daiko/entry-11788403957.html 他の方が回答されていますが99と入れるとメンテナンスモードから抜け出せるかも知れませんね。 どうしてもダメならコンセントを抜いてみるって手もありますね…
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- papis
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本来は公開されていない、 サービスマンが使用する隠しモードが起動していると思います。 通常、特殊な操作をしない限り起動しないので、 なぜ起動したかは不明ですが。 テンキーから99といれてホームボタン（だったかな）を押せば 再起動しませんか？
お礼
ありがとうございます。隠しモードだったのですね。 普段自分が使っているプリンターではなかったので、どうやって起動してしまったのか経緯は全くわかりませんでした。 早速テンキーから99といれてホームボタン、その他を押しましたが無反応でした。その後プラグコンセントを抜いて入れ直すことで何とか解決しました。 今後のトラブルの参考にさせて頂きます。アドバイスありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。女子の事務員が印刷できなくなってパニック状態だったようで、色々とやっていたらしいのですが、画面を見て尚更焦っていたようでした。 再起動もやっていたらしいのですが、おっしゃるようにコンセントを引っこ抜いて1～2分待ってから差すと・・・無事起動しました！本当にありがとうございました。おかげさまでもう少し使えそうです！