- 締切済み
FAXが二枚印刷される問題の改修方法
- MFC-J727DでFAXを印刷する際に二枚印刷される問題が発生しています。さらに、印刷用紙の右側が少しずれているため、これも二枚印刷されてしまいます。この問題の改修方法は何かご存知でしょうか。
- ブラザー製品であるMFC-J727DのFAX印刷時には二枚印刷と用紙ずれの問題が発生しています。この問題に対する改修方法について教えていただきたいです。
- 私はMFC-J727Dを使用していますが、FAX印刷時に二枚印刷される問題が発生しています。また、印刷用紙の右側が少しずれているため、これも二枚印刷される状況となっています。この問題の改修方法を教えてください。
- roadman1215
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/04/01） となっているので修理が必要な場合はプリンタ自体の買い替えとなりますね。 FAXの印刷だけで起こるのでしょうか？例えばPCなどからの印刷やプリンタ単体でコピーでも起こるのでしょうか？ 他の方が回答されていますが 給紙ローラーを清掃するには。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d&faqid=faq00012049_011 給紙ローラーの清掃をやってみるとか。 FAXだけで起こるなら https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d マニュアルを参考にプリンタの設定を全部リセットして最初から設定をやり直してみるとか。 >印刷用紙の右側が少しずれている については 印刷の位置がずれてしまいます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d&ftype3=10012&faqid=faq00012086_010 などを参考にしてみるとか。
- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
質問文を拝見する限り、 ・用紙のセット位置の不良 ・給紙排紙ローラーの汚れによるスリップ により、1枚目が正しく完了したと判定されず、 もう一枚出力されているような印象を受けます。 そのため 1.用紙セット状態の確認 2.給紙ローラー、排紙ローラーの清掃 3.ファームウェア（本体の動作制御プログラム）の更新状態 をそれぞれ確認してください。 マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d ↓ ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc100301/mfc727d_jpn_busr_leu763047.pdf 1.については 54ページ～「記録紙のセット」 特に57ページ両脇のガイド、前後方向のストッパーの位置は適切か 2.については 140ページ「給紙ローラーを清掃する」 3.については https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d&faqid=faq00100005_027 MFC-J727Dの場合、最新は2015/10/15更新のVer. C です。 まずはこれらを確認してみてください。
