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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：FAX機能が利用できず。）
FAX機能が利用できず
このQ&Aのポイント
- MFC-J700Dを利用していますが、突然FAX機能とパソコン印刷機能が利用できなくなりました。
- 現在、利用できるのは電話機能のみです。FAX機能とパソコン印刷機能を修復する方法を教えてください。
- ブラザー製品のMFC-J700Dを使用していますが、FAX機能とパソコン印刷機能が突然利用できなくなりました。現在は電話機能のみが利用可能です。FAX機能とパソコン印刷機能の修復方法を教えてください。
- syusa100
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- プリンター・スキャナー
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- nardhis202
- ベストアンサー率71% (25/35)
回答No.3
プリンターでの印刷品質チェックシートの印刷出来ますか？ プリンターでコピーする事、出来ますか？ この２項目が問題なく出来るのであればプリンターソフトダライバーの不良が考えられます プリンタとFAX(デバイスとプリンター）でMFC－J700Dを削除してください http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj700d このURLからソフトドライバーを再インストールしてください ダウンロード時にＰＣの ＯＳ bit を間違えずにダウンロードしてください これで正常になると思いますが、駄目な場合はサポートセンターに問合せしてください
- nabe3desu
- ベストアンサー率46% (253/550)
回答No.2
PCとの接続がUSBなら、一度ケーブルの接続を確認しましょう。ネットワーク接続なら、ケーブルの接続のみでなく、HUB（若しくはスイッチ）は正常に動作していますか？また、PC側のIPv4設定が、飛んでしまっていませんか？
- zazako
- ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1
「利用できず」の表現が非常にあいまいです。 ＦＡＸのどの機能が使えないのか、どんなエラーメッセージがでるのか、機械の状態を教えていただけないと絞った回答ができません。 サポートに聞け、としか答えようがないのです。 またプリントアウトもできないとのことですがこれも具体性に欠けます。 質問内容からプリントアウトの件は回答しなくてもよくＦＡＸだけの質問ということでいいのでしょうか？ できればＦＡＸの利用環境（回線の種類など）も教えていただければ回答しやすいです。
