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取引のない支店から電話がありました

タイトル通りなんですが、みずほ銀行の○○支店の普通預金に口座を持っています。 留守電に、同銀行の▽▽支店からの電話が入っていました。2度目です。 内容は普通に、「みずほ銀行▽▽支店の××です。急ぎではございませんので又かけさせていただきます」と丁寧な伝言なんですが、 取引のない支店からの電話なんてあるんですか? 住所的には、○○支店は会社関係で作った口座なので、▽▽支店の方が現住所には近いです。 銀行の取引は現在ネット上で使用してるだけで、口座のある支店にも何年も行ったこともなんのですが・・。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1465/3824)
回答No.1

銀行内では個人情報を開示する可能性はありますが、電話までしてくるのは経験がありません。 念のために、みずほ銀行の○○支店のWeb問い合わせで確認された方が確実ではないかと思います。 迷惑であればその様に言うことでなくなるのではないかと思います。(あくまでも詐欺を意識した確認です)

konatuti
質問者

お礼

「チャットで相談」というのを使用しましたが、なかなか回答が出なかったので、有人チャットてので電話しました。 コールセンターから取引のある支店か、電話のかかってきた支店に電話をまわしましょうか?といわれました。 内容はセールスだと思いますが、他店からの電話が初めてで気になったのでそれを確認すると(同じ銀行なので電話番号を教えるとか・・)、 コールセンターとしては何とも言えない・・と言うことでした。 まあ、あるだろうというのが分かって少しはスッキリしました。 電話して、セールスされるの嫌なので、放っときます。

その他の回答 (3)

  • kana1104
  • ベストアンサー率23% (173/725)
回答No.4

取引がなく、休眠扱いで連絡が来ていませんか。

konatuti
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 各種カードの引き落とし口座になってますので、それは無いと思います。

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.3

保険のセールスの電話でしょう。 https://www.mizuhobank.co.jp/retail/products/insurance/index.html 銀行が保険に参入しても、たいして売り上げがあがってないので。

konatuti
質問者

お礼

セールスだとは思いますが、他支店からの電話が初めてだったので。

noname#255857
noname#255857
回答No.2

その番号をネットで検索して、事実その銀行の 固定電話だとわかれば、そういう事もあると判明するかと。 詐欺の可能性もそれで除外できるかと。 メールアドレスと違って発信者電話番号を偽るのは難しいので。

konatuti
質問者

お礼

固定電話にかかってきたのですが、番号表示機能がない? のか、わかりませんでした。

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