ソニーネットワークコミュニケーションズ

質問

SONYネットワークコミュニケーションから覚えの無い4000えんの請求があった
知らない間に契約していたのなら解約する

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa · ベストアンサー

https://www.so-net.ne.jp/support/contact/
So-netはSonyの運営会社です
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回答No.2

noname#248574

＞知らない間に契約していた
ご家族のだれかが契約したとかでしょうか？
赤の他人が契約したのだとすると、質問者さんの個人情報が盗まれたことになりますね。

既にSo-netを使われていて、いつもよりも請求額が多いのだが・・・というのであれば、マイページにログインしてご自身の請求内容で詳細を確認すれば、内訳は分ると思いますが・・・。

なお、このサイトはSo-netとは直接関係のない（運営母体はOKWAVE）外部のコミュニティーサイトで、回答者は一般人です。
質問者さんの投稿はSo-netには届きませんし、So-netから回答もありません。
So-netへのクレームや要望は、SO-netのカスタマーサポートまでどうぞ。

回答No.1

q4330

はい、解約は自由です。