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退会後の料金引き落としについて

以前契約をしていたのですが、8.9月頃に解約しました。解約後も毎月550円の引き落としがあります。何の契約なのか確認したくてもSo-net光の書類は全て破棄してしまったので、できません。いったい何の請求でしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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みんなの回答

回答No.4

--------------------------------------------------------------------------------- 1 ご利用料金は2~6カ月遅れてのご請求となりますので、 退会月以降もしばらくご請求が発生します。 2解決しないのでオペレーターに問い合わせる --------------------------------------------------------------------------------- https://www.so-net.ne.jp/support/contact/help/taikai/

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  • FattyBear
  • ベストアンサー率33% (1613/4852)
回答No.3

請求は2,3カ月遅れという契約も多いです。 私が契約のプロバイダーも請求は2か月後になっています。 あと、契約項目で分割の支払い項目があると本契約終了後も 支払いが数か月程度継続する場合もあるかも。 詳しくは、So-net光 に訊かれたらいかが。下記参照 https://www.so-net.ne.jp/support/mbr/shiharai/timing/kaiyaku.html

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  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (324/1203)
回答No.2

こちらは一般の回答者が答える質問掲示板ですので、質問者様の契約内容はわかりません。 550円というヒントから、カスペルスキーの費用かもしれません。 https://kakaku.com/bb/providerview/providerview.asp?bb_provider=26

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