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トレイが出でこない

エプソンEP-881ABを使っています。プリンターからトレイが出てきません。表示では印刷完了となりますが、印刷物が出ません。立ち上げ直しても解決しません。どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-881ab.htm こちらですか。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-881ab.htm にマニュアルがありますね。 >プリンターからトレイが出てきません。 マニュアルを見ると印刷を開始するとプリンタ前面にある排紙トレイが自動的に出てくると書いてますね。 また事前に手動で排紙トレイを引き出すことも出来るような事は書いてるので出て排紙トレイを引き出してみるのはどうでしょうね。

Bovo
質問者

お礼

やってみました。PDFひとつ除いて、プリントできました!ありがとうございました!

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.1

質問者様の隣で実機を見られるわけではないので、 ・コンピューターやスマホからの印刷か、単体でのコピー操作の話か ・コンピューターやスマホからであればそのOSは何か ・コンピューターやスマホとの接続方式 ・(接続方式がWi-Fiなら)Wi-Fiルーターの機種名 ・「表示では印刷完了となります」とはどこに表示されているものか の情報が無いと、コメントが困難です。 コンピューターやスマホから印刷指示をしている状況のように思えるので、Wi-Fi接続をしているなら、設定などは何もいじらずに、 Wi-Fiルーターを再起動させてみてください。 (Wi-FIルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電)

Bovo
質問者

お礼

ありがとうございます。こちらもやってみました。やはり、問題のPDFをプリントしようとしたときだけトレイがでて来ませんでした。 ファイル自宅に問題があるかも知れません。送信元に聞いてみます。ありがとうございました!

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