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エラーはインターネットを使用できません

すべてのインターネット料金を支払いましたが、インターネットを使用できません。 現在、グーグルとユーチューブのみがアクセスでき、さらに他のウェブサイトを使用することはできません。 このエラーを修正する方法を教えてください. ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • tkwn52
  • ベストアンサー率43% (66/151)
回答No.3

No.2の方と同様に、 当方もIPv6サイトにはアクセスできるがIPv4サイトにアクセスできない状況、 と考えます。 市販・レンタルのルータをご利用になっている場合は、 「V6プラス」の設定ができているか確認されてはいかがでしょうか。 NTTのHGWをご利用の場合はいっん初期化してみるとよいかもしれません。

noname#248574
noname#248574
回答No.2

IPv6サイトにはアクセスできるがIPv4サイトにアクセスできない状況になっているかと。。。 カテゴリーが「So-net光」となっていますので、v6プラスが適用されているか確認して、何か設定が必要であれば行えば良いと思いますが、So-netのホームページからご自身のマイページにアクセスできるのでしょうか? スマーフォンでマイページにアクセスは可能ですかね。。。 以下、So-net会員サポート「「v6プラス」の設定方法を知りたい」です。 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000013896&SmRint=faq_faq_now あとは、AIモモに聞く?・・・ですかね。 以上、参考になれば。。。

回答No.1

PCがグーグルとユーチューブにアクセスできるのなら、So-netに問題は無い。 エラーと言ってもいろいろいろある。 http://archive.linux.or.jp/beginners/question.html ユーザーがなにをどうしたらどんなエラーが出たのかを補足するとよい。

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