PX-S5010の修理方法と対応について

2021/05/20 13:21

このQ&Aのポイント

PX-S5010の修理方法を教えてください。用紙が横向きにセットされたため内部に残っています。カセットにA4サイズの用紙をセットし、残った用紙を押し出す方法を教えてください。
PX-S5010の修理で、用紙が横向きにセットされて内部に残ってしまいました。カセットにA4サイズの用紙をセットし、残った用紙を押し出す方法を教えてください。
PX-S5010の修理の件について質問です。用紙が横向きにセットされて内部に残ったため、カセットにA4サイズの用紙をセットし、残った用紙を押し出す方法を教えてください。

mihoyuri4311
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/05/20 13:35 回答No.2

隣で実機を見られるわけではないので、今回の件も、どういった経緯で発生したかによって、適切な対処方法は変わってきます。発生までの経緯をしっかり共有することを心がけてください。用紙のセット方向を間違えたり、小さな紙の給紙ミスをしたり、詰まった用紙の除去方法を間違えて、印字ヘッド周りに用紙が残ると、このようなメッセージが出ることがあります。まずマニュアルは確認されましたか？ -- PX-S5010 詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-s5010_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm の各項目はすべて正しく一通り実施済みですか？破片や残存している用紙がある場合には、名刺サイズの用紙が排紙されない https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-s5010_series/useg/ja/GUID-3D7193F6-5FBB-48D6-96A5-906B001FC2C7.htm を参考に、A4普通紙などを使って、残っている用紙や破片を押し出す操作をしてください。