PX-S5080の自動給紙がおかしい

質問

PX-S5080をオフィスで使用しています。カセット1にA4、カセット2にA3を入れてありますが、通常の通りのA4印刷をしても、A3でばかり出てきてしまいます。
用紙設定をしてもダメです。故障でしょうか？わかる方が回答よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

・一度印刷ジョブを削除
・プリンター＆PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 オフィス4人で使用しているので、早速ご回答を共有させていただきます。ありがとうございました。

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回答No.1

fujiyama32

印刷する前に文書等を作成しているアプリケーションソフトは
どのようなソフトを使用しているのでしょうか？
通常ですと次のように作業します。
1)文書等を作成して完了した状態のままで、左上段に「ファイル」
　の文字がありますので、この文字をクリックします。
2)画面が変わり左側に青い枠が表示されます。
3)この青い枠の中に「印刷」の文字がありますので、この文字を
　クリックします。
4)画面が変わり、青い枠と白い枠が表示されます。
5)白い枠に印刷の文字とプリンターの文字が表示されます。
6)プリンターの下に枠が表示されます。
7)この枠に使用しているプリンターの品番(形式)が表示されます
　ので確認します。
8)この枠の下に青い文字で「プリンターのプロパティ」の文字が
　表示されます。
9)この「プリンターのプロパティ」をクリックします。
10)「プリンターのプロパティ」のメニューが表示されます。
11)このメニューの中に「給紙設定」の枠があります。
12)この中に給紙方法があり、さらにこの右側に横長の枠があり
　　ます。
13)横長の枠の右端に「▽」がありますのでこれをクリックします。
14)自動給紙、下トレイ(カセットｎ)、上トレイ(カセットｎ)などの
　　文字が表示されます。
15)希望するトレイ(カセット)をクリックします。
16)さらにその下に「用紙サイズ」の文字と横長の枠とサイズが
　　表示されますので、上の同様に操作して希望する用紙を選択
　　します。
17)その他の項目を確認して下段の「ＯＫ」をクリックします。
18)元の「印刷」の画面に戻りますので各種の設定内容や下段の
　　「ページ設定」をクリックして内容を確認します。
19)上段の大きな枠内の「印刷」をクリックします。
20)「印刷」が開始されます。

お礼

ご回答ありがとうございました。 アプリケーションソフトは全員Microsoft Excelです。教えていただいた手順を確認してみます。ありがとうございました。

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