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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターの紙詰まり）
プリンターの紙詰まり
このQ&Aのポイント
- DCP-J572Nを使っているけど、パソコンを更新した後、プリンターが紙詰まりになって動かない
- 用紙トレイを取り外しても同様のエラーメッセージが表示され、プリンターが動かない
- コピーとデジカメのプリンターでも同様に動かない。サポートにお願いしたい
- hayashi21312
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.2
まずは、 マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n ↓ ユーザーズガイド ～応用編～ https://download.brother.com/welcome/doc100787/cv_dcp973n_jpn_ausr_b.pdf 114～122ページ「用紙が詰まったときは」にそって、 用紙の給紙から排紙までの一通りの経路をすべて確認してください。 ※必ずしも前面だけではありません。背面側や機内も しっかり目視確認してください。 >「コピー」も「デジカメ」プリンターもやってみましたが 紙詰まりやインク切れなど、エラーの状態にあるときは、 まずその解消をしないと、他の操作は一切受け付けません。 給紙ミスの可能性が高いですが、用紙のセット段階での不備があるか農政が高いですから、 まずは機内の異物確認と除去をしてから、用紙トレイへの用紙セットの際に、 ・コピー用紙などの場合は4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにしてめくり、紙粉（裁断粉や繊維くず）や静電気をしっかり落としてから、 軽くそろえて用紙トレイにセットする ことを徹底してみてください。
- jj-grapa
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n&faqid=faq00010370_035 ブラザーのサポートではありませんので悪しからず、OKWAVEです
