スマホゲーム

質問

とあるスマホゲームでログインしようとしたら突然このネットワークは遮断されていますって出てきたんですけど、どうすればいいんでしょうか？しらべてみたらネットワークブロック？ネットワークban？みたいなやつらしくて、チートとか不正は一切していないんですけど、運営に問い合わせても1ヶ月くらい返信来なくて頼る宛が無いので、詳しい方解除の方法とか原因とか教えてくれると有り難いですm(_ _)m

回答No.1

2012tth

ありがちな…
> 運営に問い合わせても1ヶ月くらい返信来なくて
使用されている機種名を明記して問い合わせましたか？

ゲームは、特にスマホの機種ごとに対応が異なります。
明記する項目は、機種名、契約するキャリア名などの
最低限が分からないと対応は難しいと思います。
更に…
> 原因とか教えてくれると有り難いです
でしたら、質問に機種名と契約するキャリア名を書い
て貰わないと貴方の使用する機種名がこちらでは不明
そして、プレイするゲーム名も合わせて明記して下さい。

(例) 私的に使用する機種名
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/lineup/g04/
京セラ・TORQUE G04
Android 10 、キャリア au