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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ユーザーズガイドのインストール）
ユーザーズガイドのインストールができない
このQ&Aのポイント
- ネット環境をソフトバンクエアーに変更したが、プリンターのユーザーズガイドがインストールされていないため印刷ができない。
- 購入時のプリンターについたCDが見つからず、ユーザーズガイドのインストール方法がわからない。
- インターネット上でユーザーズガイドのインストールファイルを見つけてダウンロードすることで、プリンターの印刷ができるようになる。
- chieminmin
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
>ソフトバンクエアーに変更 >プリンターが反応しません 下記を参照して、SoftBankAirの管理画面から、 端末間通信設定を「許可」にしてください。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19792 これを許可にしないと、 パソコンとプリンターは それぞれインターネット側への通信はできますが、 パソコンからSoftBankAirを介してプリンターとの通信ができません。 なお、上記を許可にしたとしても、 プリンタードライバーの削除と入れ直しを行わないと、 プリンターが使えない可能性が高いです。 その場合は、 ・お使いのプリンター機種名 ・お使いのパソコンのOS を捕足してください。 補足投稿の方法： https://secure.okbiz.okwave.jp/okwave-faq/faq/show/1452?site_domain=help
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- 121CCagent
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回答No.1
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 https://www.epson.jp/support/ から型番で検索すれば必要なドライバなどはダウンロードしてインストールすることはできるかと。 ［SoftBank Air］端末間通信の設定方法を教えてください。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19681 あたりの設定も念の為、確認した方が良いかと。
