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パソコン起動時に「はじめの設定Library」がインストールされていないエラーが表示される
- パソコンを起動すると、「「はじめの設定Library」がインストールされていないため、本アプリを起動できません。
- 「初めの設定Library」をインストールしてください。
- また、「ＬＡＶＩＥアプリナビ」も起動するが、初期の画面から動かない状態。どうすればよいか。
- OK_SHITSUMON_82
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次を試してみてはいかがですか。 １，2日前以前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721 ２，ユーザーズマニュアル「第２章 再セットアップ」２０ページ参照 ユーザーズマニュアル → https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/202001/pdf/um/v1/mst/853_811190_365_a.pdf PC-HA770RAWマニュアル → https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/202001/html/ha770raw.html ３，にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。休日はなおさらです。気長に待つしかありません。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
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- ware121
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ANo.1 追記 初期化する場合は、以下の方法のどちらかで １，Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208 ２，Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704 参考 再セットアップの概要（Windows 10） → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018890
お礼
お世話になります。回答ありがとうございました。 この回答の復元ポイントを指定して、回復を試みましたところ解決できました。 まさかの時を考え、外付けハードにもろもろをバックアップして、「システムの復元」を試しました。おおよそ30分ぐらいで済み、元の状態に戻りました。 現実的にＮＥＣのサポートも電話がつながりませんし、回答がありがたかったです。