LAVIEアプリナビが消えました

2020/10/04 08:21

このQ&Aのポイント

昨年10月に購入したPC-DA770MABで、LAVIEアプリナビが消えてしまいました。私の誤操作のせいか、はじめての設定の個別設定画面からもLAVIEアプリナビが見当たらないのです。ただし、他のユーザー（妻）のアカウントでログインするとLAVIEアプリナビは存在しています。どうすれば復活させることができるでしょうか？分かりやすい説明をお願いします。
PC-DA770MABでLAVIEアプリナビが消えてしまいました。購入から1年経過しています。私の誤操作のためか、はじめての設定の個別設定画面からもLAVIEアプリナビが見つかりません。ただし、他のユーザー（妻）のアカウントでログインするとLAVIEアプリナビは表示されます。どうすればLAVIEアプリナビを復活させることができるでしょうか？わかりやすく説明していただけると助かります。
LAVIEアプリナビが消えてしまいました。昨年10月に購入したPC-DA770MABの設定画面からLAVIEアプリナビが見当たりません。私の誤操作のせいか、はじめての設定の個別設定画面からもLAVIEアプリナビが表示されません。ただし、他のユーザー（妻）のアカウントでログインするとLAVIEアプリナビは存在しています。どうすればLAVIEアプリナビを復活させることができるのか、分かりやすく説明していただけると助かります。

anne2014
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その他（パソコン）
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ベストアンサー

121CCagent
ベストアンサー率52% (16044/30719)

2020/10/04 14:36 回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770MAB こちらのPCですか。 Windows 10で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019897 もできない状態って事ですね。他の方が回答されていますがシステムの復元を取りあえず試してみるとかでしょうか。それでもダメならあなたが使用しているアカウントを作り直すって手もあります。ただかなり面倒ですが。 LAVIEアプリナビ https://www.microsoft.com/ja-jp/p/lavie%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%8A%E3%83%93/9nblggh43jnx?activetab=pivot:overviewtab からインストールすることができないか？も念の為、確認してみるとか。

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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2020/10/05 11:08 回答No.4

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020785 参考になりませんか

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ware121
ベストアンサー率42% (1251/2921)

2020/10/04 14:51 回答No.3

Windows　updateに起因している可能性もあるので９月のWindows　updateの日にち（９月の第２火曜日以降）を指定してみたらいいかと思います。しかし，戻らなかったからといって別の日にちでシステムの復元をするのはお勧めできません。

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ware121
ベストアンサー率42% (1251/2921)

2020/10/04 08:35 回答No.1

LAVIEアプリナビが消える前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

質問者