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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:GoogleのWebページの印刷できない)

Google ChromeでWebページの印刷ができない理由について

このQ&Aのポイント
  • DCP-J925NとGoogle Chromeを使用してWebページの印刷を行おうとすると、エラーメッセージが表示され印刷ができません。
  • Webページの印刷にはEdgeでは問題がないが、Google Chromeではプリンタの利用できないか、正しくインストールされていないというエラーメッセージが表示されます。
  • ただし、WordやExcelなどの印刷は問題ありません。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.3

EdgeとあるのでWindows系のOSだと思われます。 すでに他の方が確認されていますが念のため。 ブラザー製のドライバーを「正しく」導入されていますか? 左側はブラザー製ドライバーの表示例、 右側はOS標準ドライバーなどと呼ばれるドライバーの表示例です。 仮に右側のドライバーが適用されているとなると、 既存ドライバーの削除から、改めて入れ直しが必要になります。

bonyta2006
質問者

お礼

ドライバーの再インストールをしてみましたが、改善されませんでした。ありがとうございました。

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1479/3858)
回答No.2

専用ドライバーはこちらから入手してインストールされましたか? ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n

bonyta2006
質問者

お礼

早速の回答 ありがとうございます。 現在使用中のドライバーは、すでに最新版でした。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2007/7702)
回答No.1

Chromeは、直近でUpdateされました。 右上の「︙」からヘルプを開き、「GoogleChromeについて」を クリック→バージョン: 90.0.4430.85になったか確認して下さい。 尚、プリンターも、DCP-J925Nが「通常使うプリンター」に なっているかも確認して下さい。

bonyta2006
質問者

お礼

早速 回答いただき ありがとうございます。 GoogleChromeのバージョンは、「90.0.4430.85」でした。 また、プリンターもDCP-J925Nが「通常使うプリンター」に設定されていました。

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