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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙の種類の選択肢が無い)

【キヤノン製品】用紙の種類が選択肢にない!なぜ?

このQ&Aのポイント
  • キヤノンのプリンターTS3130で用紙の種類が選択できない問題が発生しました。
  • 普通紙・写真用紙・はがきの3種類のみの選択肢になっており、以前の高品質紙などの選択肢がなくなっています。
  • なぜ用紙の選択肢が制限されてしまったのか疑問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3654/5179)
回答No.3

OS環境が不明ですが、仮にWindowsだとしたら Canon製ドライバーじゃなく、 OS添付ドライバーとかWSDドライバーと呼ばれる、 Windowsが自動検知したドライバーを使っているからだと思われます。 たとえばWindows10なら 1.TS3130の電源を切る 2.田→Windowsシステムツール→コントロールパネルから 表示方法:大きいアイコンよりデバイスとプリンターを開いて、 TS3130に紐づいたアイコンを選択してデバイスの削除 ※名前違いで複数アイコンが紐づいている場合は繰り返してそれらをすべて削除 3.同じくコントロールパネルから、プログラムと機能を開き、 Canon TS3100 MP Drivers の登録が残っていたら、選択してアンインストール 4.パソコンを必ず再起動 5.下記より統合インストーラーをダウンロードして実行 PIXUS TS3130 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts3100-10-nmcd.html 実行後、画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところで電源をいれてTS3130を検知させ、接続設定や 添付ソフト類の導入を終える により、TS3130の再設定を行ってから、 知らない間に違うプリンターが選択されて困る! そんなときの対処法は? https://dekiru.net/article/16142/ にそって、導入したTS3130のドライバーを既定に固定してください。

shiroako
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 機械音痴で、全部をやるには相当ハードルが高いです。 でも、丁寧に書いていただいたので、頑張ってやってみたいと思います。 以前まで出来ていたものが、急に変わってしまったのは、私が何かを誤作動(知らぬ間に触ってしまった)したせいでしょうか?

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4665&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 パソコンのosに対応した、TS3130のドライバーをインストールしましたか? してないなら、パソコンのTS3130のドライバーをアンインストールして↑からドライバーをインストールして下さい

shiroako
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 以前から使っているパソコンとプリンターで、最近急に用紙の選択肢が減ってしまいました。 なので、OSに対応していないということは、ないのかな?と。 機械音痴で申し訳ないです。 ありがとうございました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

プリンターの選択が変更されていませんか? TS3130でしたら、「TS3100 Series」となっていると思いますが・・・? 確認して下さい。(「通常使うプリンター」になっているかも確認要)

shiroako
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 確認しました。変更にはなっていませんでした。 ありがとうございました。

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