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My Image Gardenが起動しない
- My Image Gardenを起動できないエラーが発生しています
- cnmigmain.exeアプリケーションエラーが表示され、正常に起動できませんでした
- Windows10Pro環境でのCanon My Image Gardenの起動に関する問題が発生しています
- Ru-hi
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- プリンター・スキャナー
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補足ありがとうございます >4/16にKB5001567、KB5001649、KB5001330 Windows10で、印刷傷害となるとまずはWindowsUpdateの不具合を まず確認したいところでしたが、KB5001330が適用済みということになると、3月度の不具合修正が適用済みということになりますので、 いちど 1.お使いのCanonプリンターの電源を切る 2.田→Windowsシステムツール→コントロールパネルから デバイスとプリンターにて、Canonプリンターのアイコンを選択してデバイスの削除 ※名前違いで複数アイコンが紐づいている場合は繰り返してすべて削除 3.同じくコントロールパネル→プログラムと機能から ・Canon XXXX MP Drivers ・Canon My Image Garden ・その他Canonプリンターのユーティリティ類 をアンインストール 4.パソコン再起動 5.Canonサイトからプリンター機種とWindows10 64bit版を選び、 統合インストーラーがある機種であれば、 「○○○〇をインターネット経由でセットアップしよう」 から、インストーラーをダウンロードして実行し、 画面指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところで電源を入れて検知させて接続設定を終え、添付ソフト類を導入 6.通常は統合インストーラーから導入されるはずですが 未導入の場合は https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html より、My Image Garden Ver.3.6.4 を導入して確認してみてください。
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- papis
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3/10より配信の、3月度月例WindowsUpdateによる 印刷不具合の影響を受けている可能性が極めて高いです。 主な症例としては ・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう ・印刷時のデータ欠落が起きる ・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない ・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない といった現象がプリンターメーカーや機種を問わず多数発生しています。 4月13日までは、臨時修正パッチの適用で、 お使いのWindowsごとに、WindowsUpdateで回復するOS、 あるいはWindowsUpdateカタログから手動適用するOSとありましたが、 4月14日より、4月度のWindowsUpdate適用により解消します。 まずは、手動で田→歯車(設定)→更新とセキュリティから、 WindowsUpdateの「更新プログラムのチェック」により、 2021-04 Windows 10 v2004 / 20H2 の累積更新プログラム 「KB5001330」が適用されるかを確認してください。 下記プリンターメーカーの告知も参考にしてください。 Brother https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/win10_fax/index.html Canon https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102030 EPSON https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574
お礼
早速の回答ありがとうございました。 確認したところ、3/14にKB500802、4/16にKB5001567、KB5001649、KB5001330の順で更新されていました。ネットでCanon My Image Garden アプリケーションエラーで検索してもHITせず、私の所だけの問題なのでしょうか？ ちなみにCanon Easy-PhotoPrint Editorは正常に動作しました。
お礼
無事問題解決しました。 教えて頂いた通りの事を行った結果、動作するようになりました。 とても丁寧に教えて頂き 本当にありがとうございました。