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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：My Image Gardenが起動できません）
My Image Gardenが起動できない！解決方法は？
このQ&Aのポイント
- TS6130を使用している方で、My Image Gardenが起動しない場合、対処方法をご紹介します。
- 起動時に表示される”cnmigmain.exeがフォトをダウンロードしています”というメッセージでフリーズする現象が発生することがあります。
- この場合、まずはデバイスを再起動し、My Image Gardenの最新バージョンをダウンロードしてインストールしてみてください。それでも解決しない場合は、キヤノンの公式サポートにお問い合わせください。
- Tadtake
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.1
OSが不明（Windows系と推測します）ですが、 My Image Gardenの仕様だと思われます。 ソフト起動時に、最新の素材などを Canonのサーバーからダウンロードしてくる仕様になっているようで、 インターネット回線が混雑していたりすると、 起動する前の準備が整わずに、待たされているのではないでしょうか？ しばらく待ってダウンロードが完了したら起動しませんか？ もし、My Image GardenのバージョンがVer.3.6.4でない場合は、 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html から更新してみてください。
お礼
早々にご回答いただきありがとうございました。 ver.3.6.4をインストールすることで 解決できました。