パソコンのアップデート中に電源を切ってしまいました

質問

子供が使用しているwindows10のパソコンです。パソコンがアップデートを初めて時間がかかるので、電源ボタン長押しして切ってしまったようです。画面上では、１５％ぐらい実行していたようですが、「電源を切らないでください」との表示がでていたとのことですが、パソコンを早く使いたいので電源を切ってしまったみたいです。何のアップデートだったかは不明です。

この後、電源を入れたのかどうかはわかりませんが、画面上に「コンピュータに対する変更を元に戻しています」と表示され、しばらくするとパソコンは使えるようになったみたいですが、このまま使用しても問題なく使えるものでしょうか。
よく聞くのは、アップデート中に電源を切るとプログラムが壊れてしまい起動等ができなくなるとよく聞くのですが。

出来れば元の状態に戻してみたいのですが、コントロールパネルの中にある、「回復ツール」の中の「システムの復元を開く」で過去の日付に戻ってはだめなものでしょうか。
また、別に「回復ドライブ」や「システムイメージバックアップ」を保存しているのですが、いまひとつ使いかたがよくわかっていません。ほかにもなにか方法がないものか苦慮しております。

何か対策したほうが良いのか、そのままパソコンを使用しても良いのかアドバイスをいただけるとありがたいです。

よろしくお願いします

回答No.4

nijjin · ベストアンサー

運が良かったですね！
運が悪いとリカバリーやwindowsの再インストールになるところでした。
現状としてはwindowsの機能で復旧したので問題ありません。
また、アップデート前に戻っていると思われるので再度アップデートしてみて下さい。

お礼

nijjin様
ご返信ありがとうございます
今回のことを教訓に子供には、よく言っておきたい
と思います。
アドバイスありがとうございました。

回答No.6

mrmk1

デスクが音を立てて大騒ぎしているときに、強制終了したわけですね。。。
壊れなくて良かったですね。
私は静かなときでも強制終了で2回HDDを壊しましたｗ

まあそれはさておき、エクスプローラで左ペインのPCをクリックしてCドライブを表示し、右クリックでプロパティ＞ツールタブをクリックしてCドライブのエラーチェックしたら良いのでは。

お礼

ｍｒｍｋ１様
ご回答いただきありがとうございます。
早速、Cドライブのエラーチェックをするよう言ってみます。
アドバイスありがとうございます。

回答No.5

dragon-man

お話を聞く限り、問題ないように思います。運が良かったです。それよりお子さんに、どうしようもないとき以外、いくら時間がかかっても電源長押しシャットダウンはしないよう教えてくべきです。そのことの方がずっと大事です。

お礼

dragonｰman様
ご回答いただきありがとうございます。
私もまさか、電源を切ってしまうとは思ってもおらず
頭が真っ白になってしまいました。
子供には、よく言っておきたい思います。
アドバイスありがとうございました。

回答No.3

JP002086

同じやるなら、設定のWindows　Updateで更新プログラムのチェックをしてアップデートをかけてしまう！

対処としては、自宅に複数台のパソコンがあれば（家では、家族分＋１台で同じ仕様にしていて、アップデートは私が行っています）、時間が有る時に（パソコンを使用しない時間で）WindowsUPDATEを子の代わりにかけてあげるのが良いかと・・・
それと、子に対して「アップデートが実行されたら、終わるまで待て！　途中で電源を落とすと使えなくなる事が有るから、使えなくなったら購入代金４０万払えな！（多めに言って金銭的に脅しておく）」と躾けるしかないかと思いますよ。

お礼

JP002086様
ご返信ありがとうございます。
画面には、電源を切らないで。と表示されているので
まさか切ってしまうとは思ってもいませんでした。
今回のことを教訓にしたいと思います
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

tenteko20

コンピュータに対する変更を元に戻しています
と表示されていたのなら、アップデート中止したことで自動的にアップデート前の状態に戻されたと思いますので、そのまま使っていて問題無いと思います。

時間がある時に改めて更新作業をしてください。

お礼

tenteko20様
ご返信ありがとうございます。
元の状態に戻っているとのことで、正直ホッとしています。
改めて、更新してみたいと思います。
アドバイスありがとうございました

ひとつお尋ねします。
もとの状態に戻っているということは、復元の機能を使って過去日に戻らなくても良いと考えたらいいのでしょうか。

よろしくお願いします

回答No.1

121CCagent

恐らくWindowsUpdateで更新プログラムが自動インストールされて再起動が始まり更新している最中だったのかな？と思います。

>このまま使用しても問題なく使えるものでしょうか。
現状特に不具合などがないならそのまま使っても問題ないかな？とは思います。

>よく聞くのは、アップデート中に電源を切ると
>プログラムが壊れてしまい起動等が
>できなくなるとよく聞くのですが。
最悪そう言う状態に陥る事はあります。ですので書かれている様が画面が出ているときは少々時間が掛かっても待つのが安全だと思います。

お礼

121CCagent様
ご回答ありがとうございます

このまま使えれば問題ないとのことで安心しました。
子供のパソコンは使えてるようですので、様子をみたいと
思います。
私もまさか、電源を切ってしまうとは思ってもおらず
頭が真っ白になってしまいました。
子供には、よく言っておきたい思います。
アドバイスありがとうございました。