アップデートをすると画面が変になります

質問

つい最近から、アップデートすると画面の表示がおかしくなったりします。

15日前後のアップデートでは、画面（テーマ？）がクラシックスタイルしか選べなくなり、
システムの復元でも直らなかったので、以下の方法を試すと直りました。
http://pasofaq.jp/windows/desktop/xpstyle.htm

本日20日のアップデートでは、画面の解像度が800×600、色が4ビットしか選べなくなり、
どう直せば良いのか分からなく、システムの復元を試すと直り現在にいたります。

どちらもアップデートからの再起動後に症状が出ます。

今はXPsp2を使用しているのですが、sp3にしないと正しくアップデートされないのでしょうか？
それともシステム側の故障か何かでしょうか？

解決法があれば教えてください。宜しくお願い致します。

回答No.1

kentan384 · ベストアンサー

ＳＰ２でも、問題なくアップデートできています。

アップテートに関する問い合わせは、無料なので問い合わせてください。

http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

システム異常といわれたら、バックアップをとってリカバリーしましょう。

お礼

ありがとうございます。
早速サポートのほうへ問い合わせてみます。

回答No.3

kentan384

＞システムの復元を試すと直り

直ったのではなくて、元に戻っただけと考えてください。

２度あることは、３度ある。
次に異常が起こったら、システムの復元に頼らず、
３度目の正直ということで、素直にリカバリーしましょう。
でないともっと大変なことになりますよ。

私なら、そんなに待っていませんけど。

お礼

ありがとうございます。
＞２度あることは、３度ある。
たしかにそうかもしれないですね＞＜；
いつでもリカバリー出来るよう、準備しておきます。

回答No.2

shakataku

ＶＧＡ関係の不具合かもしれませんので
ＶＧＡドライバのアップデートをお勧めします
（解像度が変わるなどの不具合から）

アップデート後にも同じような症状が出る場合は
Ｎｏ１の方のように　バックアップをとってリカバリーですね

お礼

ありがとうございます。
サポートの回答を待って、そちらのほうもやってみようと思います。