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宛名ラベルが印刷出来ない
- EW-M873Tを使用しています。ワ－ドで宛名ラベルを作成し印刷しようとすると、ディスクトレイをプリンタ－にセットしてください。とメッセージがでて印刷できません。
- EPSON社製品を使用している場合、EW-M873Tを使ってワードで宛名ラベルを作成しようとすると、プリンターにディスクトレイをセットするよう求められます。しかし、このメッセージが表示されたままで印刷ができない状況です。
- EW-M873Tを利用していますが、ワードで宛名ラベルを作成しようとすると、プリンターにディスクトレイをセットしてくださいというメッセージが表示され、印刷することができない状態です。
- mhkagaya
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
Windowsからの利用であれば、 3月のWindowsUpdateの不具合の影響を受けている可能性があります。 すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、 3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の 影響を受けている可能性が極めて高いです。 ・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう ・印刷時のデータ欠落が起きる ・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない ・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない といった現象が多数発生しています。 恒久対策としての修正プログラム配信が始まっています。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313834.html お使いのWindowsのバージョンによって適用手順が異なるようなので、 上記記事を参考に、 WindowsUpdateを手動起動して、オプションの更新プログラムが配信されているか、 WindowsUpdateカタログの方から、該当する修正プログラムをダウンロードして実行し、適用してみてください。 下記プリンターメーカーの告知も参考にしてください。 Brother https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/win10_fax/index.html Canon https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102030 EPSON https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574 各社とも、 1.WindowsUpdateを手動で実行し、オプションの更新プログラムが検知されたらそれを適用 2.検知されない場合は、 お使いのWindows10や8.1/7のバージョンによって、「WindowsUpdateカタログ（Windowsの修正プログラムダウンロード一覧ページ）」より、対応の修正パッチをダウンロードして適用する を行ってください。
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- merrysun
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ディスクトレイをプリンタ－にセットしてください。とメッセージ と言うことはCDかDVDにレーベル印刷をする指示を出していることに なります。 宛名ラベルとは何処かのメーカーのラベルを使用していますか？
