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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トナー交換しても、情報が更新されません)

トナー交換後も情報が更新されない!対処法は?

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品MFC-L2750DWでトナーを交換したにも関わらず、トナー残量が正しく表示されない問題に悩んでいます。再起動しても情報が更新されず、困っています。トナー交換後の情報更新方法について教えてください。
  • トナーを交換したにもかかわらず、ブラザー製品MFC-L2750DWのトナー残量が表示されない問題が発生しました。再起動しても情報が更新されず、どうすれば良いか困っています。トナー交換後の情報更新方法を教えてください。
  • MFC-L2750DWのトナーを交換したにもかかわらず、トナー残量が正しく表示されず困っています。再起動しても情報が更新されないため、どう対処すれば良いか教えてください。ブラザー製品のトナー交換後の情報更新方法について教えてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16171/30897)
回答No.2

他の方が回答されていますが 「トナーを交換してください」または「トナー交換」と表示されました。トナーカートリッジを交換するにはどうすればよいですか? https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&faqid=faq00010065_055 「本製品の電源がオンになっていることを確認します。」と言うのがあるので電源が入ったまま交換しないとトナーが交換されたことを認識できない可能性があります。

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5549)
回答No.1

>トナーを交換したにも関わらず この際、本体の電源を入れたままで作業をしていますか? 切って作業をしてしまうと、交換したことを検知できないので、 プリンターが減算管理している残量がリセットされず、 交換前の値が引き継がれます。 もう一度、電源を入れた状態で、 取説に沿って交換してみてください。 オンラインユーザーズガイド 消耗品の交換 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_b/doc/html/GUID-C04297E7-4511-457D-A22E-F95F860A00D1_359.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&broug=in

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