- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トナー交換)
トナー交換でトナー残量が変わらない原因は?
このQ&Aのポイント
- MFC-L2750DWを使用中、購入後初めてのトナー交換をしましたが、トナー残量が変わらずに問題が発生しています。
- トナー交換後もトナー残量のマークが表示され続け、消耗品の案内も表示されたままです。
- 電源を切って再起動してもトナー残量が変わらない原因について教えてください。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.2
>購入後初めてのトナー交換をしました マニュアルに沿って、 「電源を入れたまま」カバーを開けて交換しましたか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_b/doc/html/GUID-39519B32-BEE9-42AA-835E-EA46CF2FBC3E_360.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&broug=in 電源を切って交換してしまうと、 トナーがすり替わった状態になり、正しく交換操作ができません。 念のため、トナーとドラムを間違えていないでしょうか?
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1
純正ですか?互換トナーではありませんか? 取説で一度確認して下さい。