CDに印刷できない

2021/03/27 17:55

このQ&Aのポイント

CDに印刷できない。トレイが正しくセットされていません。と表示され何度入れ直ししてもCDが排出されて印刷できない。
CD印刷できないエラーが表示され、トレイのセットも確認済みですが問題は解決しません。どのように対処したらよいでしょうか。
EPSONのプリンターでCD印刷ができなくなりました。トレイのセットは正しいのですが、何度も試しても印刷できません。原因と解決策を教えてください。

kaeru_team
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/03/28 13:46 回答No.3

機種や印刷元のOSやソフト環境が不明でコメントが困難ですが、・プリンター側のお作法・コンピューターやスマホ側の事情と大きく分けられます。レーベル印刷を初めて行うのであれば、取説を確認しましょう。すでに何度も操作していて、今回トラブルに見舞われている場合で、コンピューターがWindowsなら、 3月度のWIndowsUpdateの不具合によるものが疑われます。すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、 3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の影響を受けている可能性が極めて高いです。 3/10より配信開始のWindowsUpdate月例セキュリティパッチを適用すると、・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう・印刷時のデータ欠落が起きる・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しないといった現象が多数発生しています。 3/19夜に、本件を修正するためのパッチが順次配信開始されたとの情報があります。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313336.html お使いのWindowsのバージョンによって配信時期が異なるようなので、上記記事を参考に、WindowsUpdateを起動し、オプションの更新プログラムが配信されていたら、適用してみてください。また、Windowsのフォトビューワーなどから印刷すると、この現象の影響を受けるようです。 E-PhotoやEPSON Photo+からの印刷で回避する暫定案も提示されています。 --- Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）を適用したら印刷できなくなりました。画像の一部が欠ける。画像の真ん中が抜ける。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574

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ts0472
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2021/03/27 20:46 回答No.2

機種不明ですが　もしかして？の部分を印刷を実行してからCDをセット　が一般的です https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep902a/NPD3930_03.PDF 最初にセット方法が書かれているのですが　実行する工程では後からメディアをセットするように記載されています一度　印刷をキャンセルして新しく印刷からやり直さないと受け付けてくれない場合もあります