楽天モバイル

質問

楽天mobileの楽天リンクで、電話を使用しているのですが、アイコンをタップすると
設定画面がでて、同意する→同意する→電話番号が表示され、確認をタップしますと→自動的に6桁の認証番号が自動入力されます、ここで、確認をタップしますと、次に進まないのですが、分かる方、ご教示ください。

回答No.6

odisuperwine

_･)ｿｫｰｯ

楽天LINKのバージョンが最新になっていますか？
SMSで送られてきた番号が自動入力されるのであれば
問題ないはずですが・・・。

楽天LINKの更新が何度かありますので
最初から楽天LINKが入った端末であれば
ストアでバージョンの確認をしてみてください。

|彡ｻｯ

回答No.5

Radish_Boyaboya

初期設定ですか？
my楽天モバイルはつながってますか？
パートナーエリアですか？
以前は、楽天エリア内でないと、認証が上手くいかないと言われてました。
今は、改善されてるかどうか分からないですけど？
楽天エリア内で、やってみたらどうでしょうか？

回答No.4

i-q

添付画像の赤丸がメッセージアプリで、
スマホによってアイコン違うと思いますが、
最初から入ってるアプリですm(_ _)m

回答No.3

kawais070_1

一度スマホを再起動して設定をやり直すと成功するかも。
自分も同じような状態になったときは、再起動して成功したことがあります。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

i-q

変な日本語になっていましたm(_ _)m

自分も楽天使っますが、
途中で表示された電話番号にSMSを送ってきます。

最後の６桁はその番号です。

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

i-q

最後の６桁は電話番号確認の為、
アプリではなく標準のSMSの方に楽天から来てるはずなので、
そちらの番号を入力フォームして下さいm(_ _)m
（自動で入力は消す）

お礼

ありがとうございます。
>標準のSMSの方に楽天から来てるはずなので、
どのアイコンに来ているのでしょうか。宜しくお願い致します。