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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LIFEBOOK AH52GA)

FUJITUのノートのTV BOXが不調です

このQ&Aのポイント
  • FUJITUのノートのTV BOXが不調です。上記のエラーコードが出て、繋がりません。
  • DIGITAL TV BOXのエラーコード EX002 の解決策をご教授ください。
  • 再インストールして、テレビボックスと繋ごうとしたらエラーコードが出ました。どうしたらいいですか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.3

>OSは、Win7です。 そうですか。 >再インストールは2度やりました。 >リカバリしかないのでしょうか。 現状だとリカバリをしてみるぐらいしか思い浮かばないですね。 仮にリカバリをしても改善しないならワイヤレスTVユニットやPCに内蔵されているワイヤレスTVユニットのレシーバーの故障などが考えられますね。 修理対応期間の目安 [補修用性能部品の保有期間] https://azby.fmworld.net/support/repair/info/?supfrom=repair_top 既にメーカー修理も出来ないPCですのでPC自体の買い替えも検討して良いかも知れませんね…

akykteratera
質問者

お礼

ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

[DigitalTVbox] エラーメッセージが表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7806-6387#case1

akykteratera
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

akykteratera
質問者

補足

回答ありがとうございます。 見てみたのですが、エラーコードEX002は見つかりませんでした。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.1

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1205/ah_tv/ このあたりのPCでしょうか?出来ればPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 使用しているOSはプリインストールのWin7でしょうか?Win10にアップグレードされているならWin10では動作しない可能性が高いです。 ワイヤレスTVユニットとPCとの接続をやり直すような設定などは用意されていないのでDigitalTVboxってソフト自体の再インストールをしてもダメそうなら最悪はリカバリをしてみるぐらいしか思い付かないですね…

akykteratera
質問者

お礼

補足を間違えていました。 型番AH52/GAでした。

akykteratera
質問者

補足

解答ありがとうございます。 型番は、LH52/GAで、添付いただいたもので正解です。 OSは、Win7です。 再インストールは2度やりました。 リカバリしかないのでしょうか。