TS8230 DVDへの印刷ができない

2021/03/15 19:44

このQ&Aのポイント

TS8230 DVDへの印刷ができないトラブルについて
キャノンのホームページにも解決策がない
キヤノン製品の印刷トラブルについて皆さんもお悩みのよう

Hk-Ya
お礼率0% (0/3)

プリンター・スキャナー
回答数3
ありがとう数1

みんなの回答 （3）
専門家の回答

みんなの回答

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4536)

2021/03/16 08:44 回答No.3

キヤノンの問題ではありません。マイクロソフトの問題です。修正アップデートが出る迄我慢するしかない。

papis
ベストアンサー率70% (3909/5534)

2021/03/15 22:01 回答No.2

>キャノンのホームページを見ても何も出てません。 OSレベルの話ですから、 OSの上で動作するものを提供しているキヤノン側で何か勝手に発信することもできないです。どうしようもないです。今回の件ではプリンターメーカーもある意味被害者だと思われます。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1311449.html に追記が行われて、暫定策なども出ていますが、暫定とはいえ、一般的なユーザーにはまず難しい手順です。本件の修正が早ければ週内にも提供されるようなので、待てるのならば待つ、待てないのならば、 [設定]→[更新とセキュリティ]→[Windows Update]より [更新の履歴を表示する]→[更新プログラムをアンインストールする] をたどって、[インストールされた更新プログラム]にて、今回の対象とされている「KB500080x」（Windows10のバージョンによって変わる）を[アンインストール]することになりますが、今回のパッチは「セキュリティ修正」も兼ねているため、安易にアンインストールしてしまうと、 Windowsの脆弱性が露呈してしまうため、個人的にはアンインストールは極めて推奨しにくい状況にあります。それを承知でアンインストールするのであればそれは自己の判断で。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15960/30586)

2021/03/15 19:52 回答No.1

【インクジェットプリンター】PIXUS TS8230 機種情報https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94585 こちらのプリンタですね。 Windows 10最新パッチ適用で、印刷時にクラッシュ https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1311595.html Windows10をお使いなら「KB5000802」あたりをアンインストールして様子をみてはどうでしょう。