- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP J988Nプリンタ、受信中のまま)
受信中のままのDCP J988Nプリンタ操作不可
このQ&Aのポイント
- DCP J988Nプリンタがデータ受信中のままで操作できなくなっています。
- 印刷指示を削除し、本体の❌ボタンを長押しても元に戻らない状態です。
- ブラザー製品についての質問です。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
PCとWi-Fiでつないでいるのならば、 そのままWi-Fiルーターだけを再起動させてみてください。 PC側でジョブを削除したのなら、DCP-J988Nの電源を切って揮発させてもよいです。 (ただしファームウェア更新中以外に限る)
お礼
ありがとうございます。Wi-Fiルーターを再起動させましたが、状況変わらず、勇気を出して電源ボタンに手をかけましたが、オフにできませんと出てしまいました(;ω;)一応オンラインで探して出てきたことは全部試したのですが、ダメみたいなので、明日からテクニカルの方へ問い合わせてみます。