電話の引き込み線

質問

先日引っ越しをして、固定電話とインターネットの取り付けをNTTにしてもらいました。
住んで1ヶ月が過ぎた今、不動産屋を通してうちの電線がお隣の庭の上をまたがって引き入れてあるとの苦情が来ました。
私も見てなかったので改めてみたところ、確かに道路から隣の庭の上を通過してうちに線が繋がっています。
電気は中だけの切り替えだったので、線の工事をしたのは電話線だけです。
NTTに移動の申し入れをしたところ、新たに17000円の費用が掛かると言われました。
そもそも、他人の敷地の上を通過するような線の引き方をしたのはNTTのミスでは？と思うのですが…。
それでもこの費用は払わなくてはいけないのでしょうか？

回答No.3

furamanko · ベストアンサー

返信回答を見るとやはりNTT職員を自宅に呼んでの話し合いが必要だね。

下請け業者が無断で隣の敷地に線を通したのなら17000円何て払う必要は無いしやり直しをさせるべき。
貴方が外線の取り回しを確認しなれば成らない義務は無い。

隣の土地通過はNTTと下請け業者とが話し合うことで貴方には関係ないことです。

補足

ありがとうございます。
少しホッとしました。
色々思い出して、確か家の前から線を引くので、線が一部屋（家の中）またがるというようなことは業者が言ってました。
家の横から線を引くとは聞いてませんでした。
NTTから電話があり、業者に確認するとの返答がありました。

回答No.2

furamanko

此だけの書き込みではなんとも言えません。

貴方の家が有り左に隣の敷地が有るとして道路の電話線が道路沿いに隣の敷地を通過して貴方の敷地も通過して右に伸びて行っていればNNTTの下請け業者の落ち度に成るからやり直しさせる。

左の敷地の道路で線が終わって居れば貴方の敷地の道路に電信柱を立てて配線工事なら17000円掛かるかもね。

本来隣の敷地に線を走らせるのに無断で工事するのは業者の怠慢。
NTTは下請け業者に委託しているから内容がピント来なくて一般的に料金を言ったと思うので
もう一度NTTに電話して現状を確認させては。
配線が右に伸びていれば無償でやり直しを来たNTT職員に言うべきだ。

補足

ありがとうございます。
一応、最初の工事の時に電話線工事料として同等の金額の請求があり、支払っています。
私の家の真隣が隣の家のお庭になっていて（角地です）、その向こうの道路の電線から1本線が庭の上を通過してうちに来てます。
敷地に関しての確認は私にはありませんでした。

回答No.1

tzd78886

きちんと説明しましょう。契約書は保管してありますよね。

補足

契約書はありますが、線の引き込み関してまでの記載はありません。
ただ、先ほどNTTから連絡がありまして他人の敷地内を通過する場合は、工事担当者がその敷地を所有している人に許可を取って線を引くことになっていると言ってました。
苦情があったという事は許可は取ってないのではと思います。
一応、その旨は伝えました。
私も家の中のどこに電話を置くかということ以外聞かれませんでしたので、線に関しては苦情が入るまで気付いてもいませんでした。