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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットワーク設定診断レポート)

ネットワーク設定診断レポート

このQ&Aのポイント
  • セキュリティーキーの確認方法やネットワーク設定方法について解説します
  • 周囲の無線環境の改善方法についてもご紹介します
  • 印刷やスキャンで問題が発生した場合の対処法についても解説します

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15545/29871)
回答No.2

出来ればお使いのプリンタの型番を書きましょう。 >周囲の無線環境改善とは? 他の方が回答されていますが無線LAN接続で2.4GHz帯を使っていると他の無線機器・電化製品も良く使う周波数帯で通信速度が下がったりしやすいです。 例えばプリンタの電源を切り無線LANルーターの電源を切って5~10分程度待って再度電源を入れ直してみるとかです。 これで使用される無線LANでのチャンネルが変更されて通信が安定する場合があります。 また無線LANルーターとプリンタとの距離が近すぎる(20~30cm程度)場合は少し距離は離します。 また距離が遠すぎる場合は2~3m程度まで距離を近づけるようにしましょう。

その他の回答 (1)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3661/5190)
回答No.1

お使いのエプソン機、 ルーターの機種名、コンピューターのOSが不明ですが、 ネットワーク接続を利用していて不安定なのであれば、 まずは ・お使いのWi-Fiルーターを再起動 を試し、NGの場合は ・プリンターのネットワーク設定を初期化 ・Wi-Fiルーターとプリンターの間の接続再設定 ・現在適用されているドライバーの削除 ・エプソンのサイトから最新のドライバー類を適用 をセットで行ってみることです。 それでもNGの場合は、宅内のLAN環境を ・できるだけ2.4GHz帯の利用を避け、有線LANや5GHz接続にする 形にしていくことを検討してみることをお勧めします。

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