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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TK-TBBP020 テンキーの不具合について)

エレコムのBluetoothテンキーの不具合について

このQ&Aのポイント
  • エレコムのTK_TBP020 Bluetoothテンキーがペアリングできない不具合について質問です。再設定や説明書の確認など試したが解決せず、故障している可能性があります。購入から2か月しか経っていないため、修理可能か相談したいです。
  • BluetoothテンキーのTK_TBP020がペアリングできない不具合について質問です。再設定や説明書の確認など試しましたが、解決できませんでした。購入から2か月しか経っていないため、修理できるか相談したいです。
  • エレコムのBluetoothテンキーのペアリングができず、故障を疑っています。再設定や説明書の確認など試しましたが、解決できませんでした。購入してから2か月しか経っていないので、修理の可能性について相談したいです。

みんなの回答

noname#248574
noname#248574
回答No.1

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。 エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。 恐らく故障したのでしょうね。 それで、会社で購入したのであれば、会社経由で修理に出せば良いと思いますよ。 会社が使っている店舗や業者経由での購入であれば、修理もそちら経由で依頼すべきでしょう。 当然、保証書も会社で保管していると思いますが・・・。 保証期間は6ヶ月ですから、無償修理の期間内だと思いますが、保証書がなければ有償修理になるかと思います。 エレコムの回答が欲しい場合は、コミュニティーサイトではなく、直接、エレコムのカスタマーサポートに連絡して下さい。

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