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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコン更新ソフトインストールでディバイスエラー）
パソコン更新ソフトでディバイスエラーが発生？解決方法を教えてください！
このQ&Aのポイント
- 新しく購入したパソコンでソフトの更新をしたらディバイスエラーが発生しました。初期化を試みましたができず、再度試すと初期状態に戻すことができました。しかし、再び更新をするとディバイスエラーが多発するようになりました。
- 発生したディバイスエラーは一度だけでその後は発生しなかったが、再度更新をすると再びエラーが発生しました。
- 問題の更新ソフトは「インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 (第11世代インテル(R) プロセッサー 搭載装置) Ver.27.20.100.9079」、「テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox Ver.4.21.1004.1」、「デジタルテレビドライバーDT411 Ver.1.10.0.4」です。
- MI-6_MI-6
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシール記載があります。 出来そうなのはもう一度リカバリをして購入時の状態の戻してみるぐらいかと。 それでもダメなら https://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support 電話やメールで富士通のサポートに直接相談してみるぐらいかと。
その他の回答 (2)
- mrmk1
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回答No.3
初期に戻して良くなったのに、なんで不具合の有るUpdateを適用するのかが疑問です。 アップデートして不具合になるのはWindowsでもよく有ることで、その場合はUpdateは止めますが、不具合の出たばかりの弱小企業のUpdateを、何故にしつこく入れるかが疑問ですけど。 入れるにしても、もっと時間をおいてからにしてはどうなんでしょうね。
- gokukame
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回答No.2
PCの機種が不明ですが、ソフトによっては自動的に再起動する物としない物がありますので、そのソフトがどの様にするか画面に指示が出るのでその指示に従っていますか?USBに何か説明しているなら外してインストールするなどの注意が必要です。Winのアップデートが来ている可能性もあります。もう一度再起動してみて下さい。
