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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナーが作動しない）
スキャナーが作動しない
このQ&Aのポイント
- 新しいPC windows10(64bit)に、MG6330を接続しました。必要なドライバーがインストールされていないとのエラーコードが表示されます。
- ドライバーとはどこにあるのでしょうか。スキャンを試みる際にCode 9.230.0のエラーが表示されます。
- takokun
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.1
作業の工程が微妙です 電源オンのまま作業したり、先にUSB接続してしまってはいけません。 Windows10ならば、 USB接続であれ、ネットワーク接続であれ、 MG6330の電源をオフの状態で、 PIXUS MG6330 MP Drivers Ver. 1.01 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg6300-101-ejs.html をダウンロード・実行して、 パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れて検知させるのが正しい手順です。 そのうえで、 My Image Garden Ver.3.6.4 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html や Easy-PhotoPrint EX Ver.4.7.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win.html 等の添付ソフトをインストールします。 そもそものドライバーが正しく導入されていないので、 1.プリンターの電源を切る 2.コントロールパネル→デバイスとプリンターを開いて現在のMG6330のアイコンを選択してデバイスの削除 ※複数アイコンがMG6330用に登録されてある場合は繰り返してすべて削除 3.コントロールパネル→プログラムと機能を開いて Canon MG6300 MP Driversの登録があれば、 これを選択してアンインストール 4.パソコンを再起動 5.上述の順番で電源を切った状態でインストール開始 のようにして、ドライバーを入れなおしてみてください。
