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両面印刷ができない原因と解決方法
- ブラザー製品MFC-J1500Nを使用していて、両面印刷ができない場合、詰まりが発生する可能性があります。以前は詰まってもすぐに直せたが、現在は解決方法に悩んでいるとのことです。片面印刷はできるので、原因を特定して解決する方法を教えてください。
- ブラザー製品MFC-J1500Nの両面印刷に関して、詰まりが発生して印刷ができない問題を抱えています。以前は同じ状況でもすぐに解消できたが、現在は解決方法がわからず困っています。片面印刷は正常に行えるため、どうすれば問題が解決するのか教えてください。
- ブラザー製品MFC-J1500Nを使用していて、両面印刷の際に詰まりが発生し、印刷ができないという問題が発生しています。詰まりが発生する前は問題なく印刷できていたが、現在は解決策がわからず困っています。片面印刷は問題なく行えるため、詳しい解決方法をご教示いただけないでしょうか。
- osakaigo
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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まずは取説に沿って機内の徹底的な異物確認を行ってください。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n ↓ ユーザーズガイド ～応用編～ https://download.brother.com/welcome/doc100986/cv_dcp988n_jpn_ausr_a.pdf 132～142ページ「紙が詰まったときは」 にそって、直接両面に関係しない個所も含め、一折の通紙経路を確認・点検してください。 そのうえで、 かんたん操作ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100987/cv_dcp988n_jpn_rg_b.pdf 25ページ「給紙ローラーを清掃する」をおこなってください。 続けて、コンピューターから ファームウェア（本体の制御プログラム）の 更新を確認して適用してください。 Windowsから https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 Macから https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10065&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043 最後に、用紙のカセットへのセットにあたり、 4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにして良く捌き、 用紙に付着した紙粉（裁断粉や繊維くず）と静電気の除去をしっかりやっているか、確認してみてください。 特に乾燥している時期なので、静電気を帯びていると給排紙のトラブルの原因になります。
- okvaio
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補足
ご回答ありがとうございます。 排紙ローラーの清掃と用紙汚れの低減をやってみましたが、やはり詰まってしまいます。