プリンターの音等について

質問

PX-M885Fを購入し使用していますが、電源を入れた時、カタカタを音を立てスキャナーのカラス内側にある中央の二本ベルトが歯車から外れてベルトが揺れるとともに音が出ているような感じがします。印刷待機まで、通常より時間がかかりインクも早く減るようです。印刷等については、立ち上がってからは問題なく印刷とかできています。
音やベルトの揺れ、立ち上がり時間など、故障ですよね？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

るぱん 賛成（@tunade2020）

通常はカタカタと音は出ません。
（他社製品ではありましたが…）

メーカーに電話をすると、とりあえず口頭の確認指示があります。
購入間もなく、かつ、量販店であれば返品や交換の可能性があります。
遠慮せすせに早めに電話することをおすすめします。

（ご注意）
この回答は自分の経験に基づく私見です。
「ありえるかもしれない」程度の参考になればの回答です。

回答No.1

papis

>中央の二本ベルトが歯車から外れて
スキャナのセンサーを往復運動させるベルトと思われるので、
これが外れているなら、スキャンやコピーができないはずですが、
実際のところどうでしょう？

可能性としては
ファームウェア（本体の動作制御プログラム）の更新を適用してみて様子を見る、といったところになるかと思います。
2021年1月18日更新の最新ファームウェアがあるので、
コンピューターにインストールされたEpson Software Updaterを起動して、「必須のアップデート」に検出されたファームウェアやドライバーを適用して更新してみてください。

そもそもスキャンやコピーが正常にできなければ、
ベルト外れによる故障が疑われるので、
保証期間内にいちど確認をした方が良いでしょうね。