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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PR670Eについて）
PR670Eについてのトラブルと保証対応
このQ&Aのポイント
- 刺繍事業を開始したために購入したブラザーのPR670Eでトラブルが発生しました。ボビンが飛び出す現象や切れない渡り糸の問題があり、カッターユニットの交換や調査依頼を行いましたが問題は解決していません。保証期間も過ぎてしまい、どう対処すべきか困っています。
- ブラザーのPR670E購入後、刺繍作業中にボビンが飛び出す現象が発生しました。販売店に連絡して刺繍専用ボビンを送ってもらい解決したかと思いきや、次に渡り糸の切れない問題が発生しました。カッターユニットを交換しても改善せず、さらに機械の異常停止や穴の大量発生といった問題が続きました。現在も問題は解決せず、保証期間も過ぎてしまっています。
- 刺繍事業用に購入したブラザーのPR670Eでトラブルが発生しました。ボビンが飛び出す現象や渡り糸の切れない事象を解決するために販売店に連絡し、カッターユニットの交換を行いましたが、問題は解消されませんでした。機械の停止や穴の発生などの異常も発生しており、現在も調査中です。保証期間も過ぎており、どう対応すべきか迷っています。
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- jj-grapa
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/pr.html?utm_source=contactuslist&utm_medium=banner&utm_campaign=contactus ブラザーさんから紹介を受けた販売店←約２か月が経過したが何の連絡も経過報告も無い、一体私はどうすれば良いのか 「消費生活センター」に問い合わせるべきか…等、貴方の言いたい事を書いてメールで問い合わせては如何ですか(電話では、対応方法の分からない人だと紋切型の返答しか返ってこない事があります) 販売店にも２ヶ月も経っているのだから経過報告はする様に強く申し込むのは如何ですか http://www.kokusen.go.jp/map/
