MFC-J6973CDWで縦横が逆になる

質問

MFC-J6973CDWでA4横で印刷をしたいのですが、印刷の向きを横で指定しても縦で印刷されてしまいます。
逆に、縦を指定すると横で印刷されます。
エクセルでもネット上のページを印刷しようとしても同じ症状です。
印刷プレビューは横で表示されています。
どうすればいいのでしょうか。

wifiでプリンタと通信しています。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

papis

添付画像からはWindows系であることはうかがえますが...
・お使いのコンピューターのOSに合致した
「ブラザー製の」ドライバーが正しく導入できているかどうか、
・ファームウェアは最新に更新しているかどうか
・印刷時のExcelの設定と、プリンタードライバーの設定が合致しているかどうか
の確認が必要です。

前者2つについては、
1.Wi-Fiルーターを再起動
2.MFC-J6973CDWの電源を切る（以降指示があるまで切ったまま）
3.アンインストールツールをダウンロードして実行
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
4.パソコン再起動
5.フルパッケージダウンロード【推奨】をダウンロードして実行
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf101975_000&flang=1001&type3=11
※画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れて、パソコンに検知させる。このタイミングを間違えるとやり直し
6.下記差分の適用
ファームウェア更新ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043

ネットワーク診断修復ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf104495_000&flang=1001&type3=1245

ControlCenter4 アップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=1285

ステータスモニターアップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf103276_000&flang=1001&type3=1326

これでMFC-J6973CDW自体の動作およびドライバー類が最新のものになるので、これで、最後のExcelの指定とドライバーの指定が合致させているか、確認を。